Privacidad de los datos

AGCO reconoce que todos los datos generados por las máquinas durante las operaciones pertenecen al propietario de la explotación agrícola.

Tecnología
AGCO no cesa de desarrollar nuevos productos, servicios y soluciones que mejoran la eficiencia y el rendimiento de su explotación agrícola. Una de las áreas tecnológicas en rápido crecimiento es la conectividad remota, con soluciones integradas en los productos de AGCO que comunican la información del rendimiento del equipo y la envían de forma remota desde el campo hasta la oficina y viceversa. Actualmente, los clientes de AGCO tienen la opción de utilizar la tecnología VarioDoc / TaskDoc® o AgCommand® para transferir la información de forma inalámbrica.

AgCommand® – El sistema de telemetría AgCommand de AGCO captura y envía de forma inalámbrica información sobre el estado, la ubicación y el rendimiento de las máquinas a un servidor donde se guarda para su uso futuro por parte de clientes, concesionarios y AGCO, con el fin de mejorar los servicios, las máquinas y supervisar el rendimiento, para que los clientes puedan operar su explotaciones eficientemente en la oficina o en el campo.

Privacidad de los datos
La capacidad de acceder y usar los datos de rendimiento de las máquinas recogidos y guardados por estas tecnologías, es fundamental para que AGCO pueda mejorarlas y desarrollar nuevos productos y servicios.

AGCO respeta el derecho de los clientes a mantener la confidencialidad y privacidad de sus datos. Como resultado, AGCO cede a sus clientes el derecho de compartir los datos del rendimiento de sus máquinas con AGCO, sus compañías afiliadas, socios comerciales y proveedores, con el propósito descrito con anterioridad, que incluye la supervisión del estado de la máquina, la oferta de servicios y el mantenimiento de los productos.

AGCO considera esta opción parte del proceso de asociación con sus clientes. Cuando se recopile información personal del cliente, AGCO anonimizará y agregará esta información con el propósito de mejorar el producto y realizar análisis de tendencias, y la procesará siguiendo los requisitos de las disposiciones legales aplicables en materia de privacidad.

Acceso y transferencia de los datos
Además de los protocolos de transferencia de datos especificados con anterioridad, AGCO guarda los datos de rendimiento de las máquinas en servidores seguros a los que los clientes tienen acceso en cualquier momento mediante una contraseña. Los clientes también pueden solicitar que AGCO realice cambios a sus datos si hubiera errores, así como cancelar el derecho a usar los datos.

Cuando AGCO procese los datos de rendimiento de las máquinas fuera del país de residencia del cliente, pedirá el consentimiento expreso del cliente con anterioridad, y únicamente para los propósitos que se le especifiquen en el acuerdo de licencia.

La información es un activo valioso y el compromiso de AGCO y el de Fuse™ Technologies es el de ayudar a los propietarios de explotaciones agrícolas a gestionar sus datos de forma segura y fácil.

Fuse Technologies, la estrategia de conexión de AGCO, posibilita la interactuación de máquinas, concesionarios, clientes y sus proveedores de servicios, como nunca antes. Nuestro compromiso con nuestros clientes es el de ofrecer soluciones que optimicen, coordinen y conecten sus operaciones en todas las fases del ciclo de producción, es decir, que las semillas de nuestros clientes crezcan año tras año.

VarioDoc / TaskDoc® – La solución de gestión de tareas de AGCO transfiere de forma inalámbrica los datos de los cultivos en forma de pedidos y registros.

  1. Pedido de trabajo: específico para cada cultivo y creado para cada campo por un proveedor de servicios. Es una tarea creada por una persona autorizada que determina “lo que se va a hacer”.
  2. Registro de trabajo: específico para cada cultivo y creado para cada campo por una máquina o un proveedor de servicios. Es un registro que determina “lo que se ha hecho”.

AGCO utiliza un servidor de intercambio de tareas que funciona como un puente entre los datos de la tarea del cliente, permitiéndole transferir de forma segura los datos, sin dejar rastros. Una vez enviados, el cliente puede descargar los datos en su software de gestión agrícola (FMIS) preferido. Igualmente, el cliente puede enviar los datos de forma inalámbrica desde su oficina de nuevo a la máquina.

AGCO no recoge, almacena, ve ni utiliza los datos que se transmiten a este servidor de intercambio.

AGCO utiliza el estándar ISOXML para la transferencia de datos de tareas, lo que permite su compatibilidad con varios proveedores de FMIS. Los clientes de AGCO que usan VarioDoc o TaskDoc® pueden utilizar uno de los proveedores de FMIS enumerados en la siguiente lista: http://global.agcotechnologies.com/es/service-providers/

Contacto
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Esta información ha sido emitida por AGCO Corporation, una compañía de Delaware con sede central en 4205 River Green Parkway, Duluth, Georgia 30096, Estados Unidos.